保修政策
我们重视客户，并致力于提供卓越的客户满意度。从本网站以及我们网站上列出的认证经销商处购买的每个新 车架或车架组均享有有限终身 保修。我们的保修服务体现了evolve持续致力于打造高品质产品的承诺。
保修什么时候开始？
有限终身保修从车架或车架组 交付 之日起开始。
哪些车架或车架组 在保修范围内？
从 evolvebicycles.com 网站以及网站上的认证经销商处购买的所有新车架或车架组均在保修范围内。
二手车架有保修吗？
保修计划不可转让，仅适用于初始购买者。
有限终身保修涵盖哪些内容 ？
保修范围包括因材料缺陷（如碳纤维分层或开裂）或工艺缺陷（如结构缺陷）导致的车架 或车架组损坏。
保修不涵盖哪些内容？
- 保修不涵盖以下情况；
- 正常磨损和老化；
- 由于紫外线 (UV) 照射或户外阳光照射导致油漆褪色；
- 因事故、碰撞、误用、滥用、疏忽、改装或不当安装造成的损坏；
- 未遵循用户手册中的维护和保养说明而造成的损坏；
- 因使用非原装或不兼容的零件、配件而造成的损坏；
- 因自然灾害或者其他不可抗力造成的损坏；
- 用于商业目的的框架或框架组；
如何激活有限终身 保修？
- 保修仅适用于第一位购买者。
- 必须提供发票或收据。
- 需要在线注册才能激活保修。
保修服务包括哪些内容？
根据损坏情况，品牌可能会提供维修、车架或车架组更换或部分退款。
运费怎么样？
品牌将承担保修索赔的运费。如果索赔超出保修范围，则客户需自行承担运费。
如果 网站上不再提供框架或框架集怎么办？
如果 evolve不再生产您购买的车架或车架组 ，我们将免费为您升级到最新的等效型号。
如何提出保修索赔？
如需提交保修索赔，请填写并提交 售后服务表格。表格必须完整填写，并提供问题的照片证据。我们收到表格后，会与您联系并提供更多信息。
哪里可以 维修框架或框架组？
在您的车架保修期内，我们可以 在我们的任一服务中心或总部为您的车架或车架组提供维修服务。在您提交保修申请后，我们会与您联系，告知您车架或车架组 可在何处进行维修。
